لدينا مجموعة من اشتراكات IPTV تناسب احتياجات مختلفة ونحن مفتوحون لتلقي الطلبات المخصصة. إذا كان لديك أي طلبات خاصة، لا تتردد في الاتصال بنا على العنوان [email protected]
اعثر على إجابات عن الأسئلة المتداولة حول خدمتنا. أحصل على معلومات مفيدة حول الفوترة وإدارة الحساب والدعم الفني وأكثر من ذلك. استكشف صفحتنا الشائعة واحصل على المساعدة التي تحتاجها.
بمجرد دفع فاتورتك عبر PayPal ، سنرسل لك أوراق اعتماد الدخول الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني في غضون 10 دقائق إلى حد أقصى 5 ساعات ، اعتمادًا على حجم الطلب الحالي. للتأكد من استلامها ، يرجى التأكد من تقديم عنوان بريد إلكتروني صحيح أثناء عملية الاشتراك.
ملاحظة: في بعض الأحيان يمكن أن ينتهي البريد الإلكتروني الذي يحتوي على بيانات الاعتماد الخاصة بك في مجلد البريد العشوائي أو المحذوفات الخاص بك ، لذلك يرجى التحقق أيضًا من تلك المجلدات إذا لم تتلق البريد الإلكتروني في غضون 5 ساعات. إذا لم ترى البريد الإلكتروني ، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء للمساعدة.
نعم، خدمتنا متاحة عالميًا، ويمكنك استخدام اشتراكك مع عناوين IP مختلفة. وهذا يتيح لك استخدام الخدمة في مواقع مختلفة، مثل في عطلة أو رحلة عمل. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت.
يمكنك إعداد اشتراكك باستخدام أجهزة متعددة ، ولكن يمكنك استخدام اشتراك واحد فقط في نفس الوقت. إذا كنت ترغب في استخدام جهازين في نفس الوقت ، فستحتاج إلى اشتراك ثانٍ.
PS: تطبيق Smart STB ومستخدمو جهاز MAG لا يمكنهم التبديل بين الأجهزة.
يمكنك بسهولة الدفع لخدماتنا باستخدام حساب PayPal أو بطاقة الائتمان الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، نقبل البيتكوين أو التحويل بنكي. للحصول على خيارات دفع مخصصة، يرجى الاتصال بنا على: [email protected].
نعم ، نحن نقدم استردادات لخدمتنا IPTV في ظروف معينة. يرجى التحقق من شروط الخدمة الخاصة بنا للحصول على معلومات حول سياسة الاسترداد.
PS: عند الحصول على استرداد الأموال، يتم تعطيل اشتراك IPTV الخاص بك ولن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.