Nous proposons une gamme d'abonnements IPTV adaptés à différents besoins et nous sommes ouverts aux commandes personnalisées. Si vous avez des demandes spéciales, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected].
Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur notre service. Obtenez des informations utiles sur la facturation, la gestion de compte, le support technique et bien plus encore. Explorez notre page FAQ et obtenez l'assistance dont vous avez besoin.
Une fois que vous avez payé votre facture PayPal, nous vous enverrons vos identifiants de connexion par e-mail dans un délai de 10 minutes à un maximum de 5 heures, en fonction du volume de commandes actuel. Pour vous assurer de les recevoir, veuillez vous assurer de fournir une adresse e-mail valide lors du processus d'abonnement.
PS : Parfois, l'e-mail contenant les informations de connexion peut se retrouver dans votre dossier Spam ou Junk, veuillez donc également vérifier ces dossiers si vous ne recevez pas l'e-mail dans un délai de 5 heures. Si vous ne voyez toujours pas l'e-mail, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle pour obtenir de l'aide.
Oui, notre service est disponible dans le monde entier, et vous pouvez utiliser votre abonnement avec différentes adresses IP. Cela vous permet d'utiliser le service dans différents endroits, comme pendant des vacances ou un voyage d'affaires. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet.
Vous pouvez configurer votre abonnement avec plusieurs appareils, mais vous ne pouvez utiliser un abonnement qu'une seule fois en même temps. Si vous souhaitez utiliser deux appareils en même temps, vous avez besoin d'un deuxième abonnement.
PS: L'application Smart STB et les utilisateurs de MAG Device ne peuvent pas passer d'un appareil à l'autre.
Vous pouvez facilement payer nos services en utilisant votre compte PayPal ou votre carte de crédit. De plus, nous acceptons les paiements par Bitcoin et par virement bancaire. Pour des options de paiement personnalisées, veuillez nous contacter à l'adresse : [email protected].
Oui, nous offrons des remboursements pour notre service IPTV dans certaines circonstances. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour obtenir des informations sur la Politique de remboursement.
PS: lorsque vous recevez votre remboursement, votre abonnement IPTV est désactivé et vous ne pouvez plus l'utiliser.